Política de reembolso
Arrepentimiento de compra
Si compraste online, podés cancelar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto o celebrás el contrato, lo que ocurra después, sin necesidad de justificar tu decisión.
Comunicanos tu solicitud por WhatsApp al +54 9 11 7306-4358, indicando tu número de pedido. Si ya recibiste el producto, coordinaremos su retiro o devolución sin costo para vos.
Productos incorrectos o con problemas
Si recibiste un producto distinto al solicitado, dañado o con algún problema de calidad, contactanos para gestionar la solución correspondiente. Si podés, adjuntá fotos del producto, su envase y lote para ayudarnos a identificar el inconveniente.
Cuando el problema sea atribuible a Vytal o al envío, asumiremos los gastos correspondientes al cambio o devolución.
Reembolsos
En caso de devolución del dinero, reintegraremos el importe que corresponda a través del medio de pago utilizado. Te informaremos cuando se haya procesado; la acreditación dependerá de la entidad de pago.
Contacto
WhatsApp: +54 9 11 7306-4358.
Esta política no limita los derechos reconocidos por la legislación argentina de defensa del consumidor.